Vaše objednávky posílám přes Zásilkovnu nebo si je můžete osobně vyzvednout.

Nemáme s tím problém, rádi pošleme, ale je nutné se na dopravě do zahraniční dohodnout předem. Zjistit náklady na dopravu.

Vzhledem k tomu, že většina produktů je na objednávku a do výroby zasíláme po uhrazení objednávky, tak nejpozději do týdne můžete mít balíček v ruce.

Na dobírku zboží neposíláme. Vzhledem k tomu, že vám produkty tvoříme na míru, je třeba uhradit objednávku předem.

Pokud se jedná o produkt, který vám nebyl vytvořen na míru, je možné zboží vyměnit.

Po odeslání objednávky vám přijde email s číslem zásilky u přepravce.

U produktů u kterých jste si objednali personifikaci, tj. přidali jméno, popisek apod., jste předem informováni, že produkt nelze vrátit. U digitálních produktů jste také informováni, že produkt nelze vrátit. U ostatních produktů platí naše obchodní podmínky.